로그인
장바구니
My쿡앤
배송조회
고객센터
쿡앤베이크
베이킹
테마별
For베이킹초보
레시피
쇼핑 알림사항
1
배송비, 묶음배송
5만원이상 구매시 무료배송이며 모두 묶음배송해 드립니다.
무료배송이라고 표시된 상품은 무료배송을 해 드립니다.
5만원미만 구매시 3,000원의 배송비가 부과됩니다.
제주도, 도서산간지방의 경우 도선료를 추가부담해 주셔야 하며,
5만원이상 무료배송시에도 도선료는 별도 부담해 주셔야 합니다.
2
발송 안내
오후 2시 이전 결제하시면 오늘 출발해요.(토,일,공휴일 제외)
학교, 관공서, 학원, 회사 등 토요일 휴무인 주소지는 목요일 까지만 출발해요.
출발 후 받기 까지 1일~2일 정도 걸려요(제주도, 도서산간 지역은 더 소요될 수 있어요.)
출발이 어려운 경우 구매자연락처로 연락드려요.
3
냉장포장 안내
베이킹업계 최초로 무료냉장포장해 드리며 계절에 따라 은박보냉팩, 아이스박스로 포장해서 보내드립니다.
4
반품/교환
반품·교환 배송비는 편도 3500원 이에요.(제주,도서산간지역은 추가금액 있어요.)
배송완료 후 7일 이내에 반품 또는 교환을 신청하셔야 해요. 지나면 해드릴 수 없어요.
반품·교환 신청하시면 반드시 택배기사님을 보내드려요.
임의로 반품하실 경우 택배비는 구매자 부담이니 주의해 주세요.
구매자 변심으로 반품 또는 교환을 요청하실 때 상품의 상태가 새상품과 달리 포장이 뜯어 졌거나 사용흔적이 있거나 하면 반품처리가 불가능하니 주의해 주세요.
구매자 변심은 왕복 배송비가 구매자 부담이니 신중해 주세요.
냉장/냉동식품 등의 신선식품 그리고 주문제작상품은 반품하실 수 없어요.
5
취소/환불
출발 전에는 "My쿡앤/주문내역" 에서 바로 취소하실 수 있어요.
카드결제인 경우 카드취소가 바로 진행되고, 현금입금인 경우는 가장 빠른 영업일에 송금해드려요.
반품완료 후 환불은 상품의 상태를 확인후 가장 빠른 영업일에 카드취소 또는 송금해드려요.
6
문의안내
쿡앤베이크는 전화문의를 받지않고 모든 문의를 핸드폰문자와 게시판으로 처리하고 있습니다. 조금 불편하시더라도 상품문의는 상품문의게시판을, 다른 문의는 일대일 문의게시판을 이용해 주세요.
대표번호: 010-8359-8778(문자만 처리가능)
7
포인트 안내
구매포인트: 판매금액의 1% (발송 후 열흘후 지급/반품시 포인트 지급안됨)
한줄상품평: 판매금액의 0.3% (내용이 부적절한 경우 제외되며, 비공개로 전환됨)
포토상품평 작성시: 판매금액의 0.3% (단,사진 또는 내용이 부적절한 경우 제외되며,비공개로 전환됨)
공지사항
/
입금계좌
국민은행 633801-04-041536 강승온(쿡앤베이크)
입금자를 찾습니다.
입금일
입금자
금액
문의게시판
김*지
새벽에 계좌이체로 주문하고 바로 입금
2018-05-02 04:19:31
윤*옥
주문한 상품 중 <떡상자 단청 일반
2018-05-01 11:41:55
김*희
안녕하세요~ 오늘 카네이션 컵케익만들
2018-05-01 04:17:09
임*슬
안녕하세요 카네이션 컵케익만들기세트와
2018-04-28 14:41:48
양*하
오늘 감사컵케이크 만들기 주문을 했습
2018-04-27 14:25:32
도*현
안녕하세요 24일에 입금하고 오후에
2018-04-25 09:35:32
최*예
안녕하세요. 어젯밤에 주문한 후 바로
2018-04-25 06:05:25
윤*령
좀전에 주문했는데요,화욜까지 받을수있
2018-04-21 13:24:27
최*서
이번주에 첫 주문해서 택배가 잘 도착
2018-04-20 13:37:14
김*은
내일 보내주시면 토요일날 받을수있나요
2018-04-12 23:11:14
‹ First
<
27
28
29
30
31
>
Last ›
이름
이메일
연락처
*** 이름,연락처,이메일은 공개되지 않습니다. ***
사진(선택)
사진(선택)
사진(선택)
사진(선택)
사진(선택)